Centro de ayuda
Les respostes a les preguntes que gairebé tothom ens fa abans d'estrenar cotxe amb renting.
Todas las preguntas frecuentes
¿Cómo se contrata un coche de renting?
Tries l'oferta, selecciones la permanència i ens deixes les teves dades. Un assessor et confirma la disponibilitat, la documentació necessària i la data de lliurament. No hi ha pagament en línia: la contractació es tanca sempre amb un assessor.
¿Qué documentos necesito?
DNI, permís de conduir vigent i una nòmina o un justificant d'ingressos habituals. En alguns casos també es pot demanar un extracte bancari.
¿Cuánto tarda en llegar el coche?
Depèn del model: els cotxes en estoc es poden lliurar en pocs dies i els que es demanen a fàbrica solen trigar entre 4 i 12 setmanes. Cada fitxa indica el termini estimat.
¿Puede conducir el coche otra persona?
Sí, es poden afegir conductors addicionals a la pòlissa, normalment sense cost o per un import petit segons l'oferta.
¿Qué pasa si el coche se estropea?
Les avaries mecàniques estan cobertes pel manteniment inclòs: recollim el cotxe, el reparem i, segons l'oferta, et deixem un cotxe de substitució mentrestant.
¿Se puede cancelar el renting antes de tiempo?
El contracte té una permanència mínima. Si l'has de deixar abans, en parlem i et proposem opcions: traspàs, penalització pactada o canvi de vehicle.
¿Los precios llevan el IVA incluido?
No. Les quotes publicades són sense IVA. Si vols saber la quota final exacta per al teu cas, demana'ns l'oferta i te l'enviem desglossada.
¿Hacéis entregas en Canarias?
A la península i les Balears el lliurament és gratuït. A les Canàries la cosa canvia: entre el transport i la fiscalitat pròpia de les illes hi ha diversos factors que mouen el preu, així que no et podem donar una xifra tancada per web. Truca'ns i ho mirem amb tu.